CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Article 1 : DEROULEMENT DE L’ ACTIVITE

Vous êtes accompagnés par un guide qui veillera au  respect des consignes de sécurités ci-dessous.

Compte tenu de notre  expérience nous nous réservons la possibilité d'interrompre ou d’annuler l’activité pour tous motifs que nous jugerons suffisants : météo, comportements dangereux ...

La réserve des  Bisons d'Europe ne peux être tenu responsable en cas d’incident ou d’accident,  pour tout autre pratique dans l’enceinte de la réserve, autre que les risques inhérents aux visites sur le parcours  et dans le respect des consignes de sécurité remis à l’accueil et rappelées ci-dessous.

CONSIGNES DE SECURITE

 

-Ne montez pas sur la calèche sans l’autorisation du meneur.

-Restez assis sur la calèche durant toute la durée de la visite.

- Ne descendez sous aucun prétexte de la calèche. 

-Ne fumez pas durant la visite en calèche. 

-Evitez les gestes brusques et les cris à l’approche des bisons.

- En cas d’incident, une radio de bord permet de joindre l’accueil (pour établir la communication, il           

convient d’appuyer sur la touche latérale qui doit être relâchée pour écouter la réponse de  

  l’interlocuteur).

- Les chiens ne peuvent pas être admis en calèches.

 

Article 2 : ASSURANCE

 

SELO Les Bisons d'Europe est garantie en responsabilité civile professionnelle, mais ne prend pas en charge les objets personnels perdus détériorés ou volés.

 

Article 3 : ANNULATION

De notre fait

En cas de force majeure ou pour des motifs indépendants du locataire ou concernant la sécurité : dans ce cas aucune somme ne vous sera réclamée, et les sommes versées vous seront remboursés, sauf si une partie des prestations a été consommée.

Cependant l’annulation ne peux en aucun cas donnée lieu à une quelconque compensation.

De votre fait

Les billets d’entrées achetés en ligne sont à un tarif préférentiel et ne peuvent donc être  remboursables, cependant en cas d’impossibilité de votre part il est possible de reporter votre visite dans un délai de 12 mois à compter de la date de réservation initiale.

En cas de report de votre visite en saison hivernale un supplément vous sera demandé si la prestation se fait en traineau (information et réservation au 0466314040.

 

 

Article 4 : LITIGES :

Toute contestation à l'application ou l'interprétation des présentes conditions générales, demeure du ressort du Tribunal de Commerce de Mende.

Les Bisons d'Europe,   Siret 31413963500390  APE/NAF : 5520

 Adresse postale : Ste Eulalie

Base de l’activité : 48 Ste Eulalie

Gérant SELO 14 Bd Henri BOURILLON

48000 MENDE